■ 本報記者 李慶

　　 記者從青海省民政廳官網(wǎng)了解到，近年來，青海省民政廳以深入推進(jìn)信訪工作法治化為抓手，聚焦聚力學(xué)習(xí)宣傳、源頭治理、規(guī)范程序、高效辦理、責(zé)任傳導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面構(gòu)建“黨組領(lǐng)導(dǎo)、多方參與、齊抓共管”的信訪工作格局，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　 貫徹《條例》內(nèi)容深刻領(lǐng)會精神。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會議和廳信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，熟悉掌握信訪工作法治化“路線圖”、信訪工作法治化要求和具體落實(shí)措施。依托廳門戶網(wǎng)站和微信公眾號宣傳解讀《信訪工作條例》，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪，全力營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好社會氛圍。

　　 深化源頭治理攻堅(jiān)信訪積案。組織召開信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，分析2024年及2025年1-5月信訪形勢，對群眾反映突出的3項(xiàng)信訪事項(xiàng)逐一提出解決對策，努力實(shí)現(xiàn)群眾的每一項(xiàng)訴求有人辦理、依法推進(jìn)。制發(fā)《省民政廳領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、包案工作制度》和《關(guān)于進(jìn)一步做好民政信訪工作的通知》，建立廳級領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制，聯(lián)系聯(lián)點(diǎn)市州包案辦理重點(diǎn)難點(diǎn)信訪事項(xiàng)；每季度發(fā)布廳領(lǐng)導(dǎo)接訪公告，接待群眾辦理信訪事項(xiàng)。今年以來，廳領(lǐng)導(dǎo)已接訪、受理信訪事項(xiàng)8件次。

　　 完善協(xié)調(diào)機(jī)制形成工作合力。加強(qiáng)與省信訪局的溝通協(xié)調(diào)和工作聯(lián)動，制定各級民政部門與屬地信訪部門定期溝通協(xié)調(diào)措施，及時了解涉及民政領(lǐng)域的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，共同研究推動解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。對各市州2025年涉及全省民政領(lǐng)域的14件重復(fù)信訪未辦結(jié)事項(xiàng)，納入信訪行政三級辦理程序，對辦理結(jié)果“三看三查”加強(qiáng)審核，切實(shí)依法維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會大局和諧穩(wěn)定。