3月11日上午，“00后”鄭繼偉早早守在電腦前。9時，社會工作者職業(yè)資格考試報名通道開啟，他立即按照提示，一步步完成報名?！拔沂巧绻I(yè)本科畢業(yè)的，在社工崗位上也干了幾年，這次想試試沖中級?！彼吿钚畔⑦厡τ浾哒f。

　　 近年來，社工職業(yè)資格考試走俏，2024年全國報考人數(shù)達188.9萬人，比2023年增長26%。在湖北省，2023年和2024年的報考人數(shù)都超過6萬人。這屆年輕人為何如此青睞“社工”這一職業(yè)？帶著疑問，記者走近這一群體一探究竟。

　　為什么要成為持證社工？他們自有一本明白賬

　　“身處快時代，寧可慢一點，時代不會辜負每一個堅持長期主義的人?！庇浾卟稍L中，鄭繼偉的這句話讓人印象深刻。

　　 他的本科專業(yè)就是社會工作，畢業(yè)后加入武漢市弘毅社會工作服務(wù)中心。他接手的首個社工項目是配合社區(qū)開展“鄰里夜話”活動。起初，居民們對他態(tài)度冷淡。但隨著時間推移，他憑著細致的工作和熱情的態(tài)度，逐漸贏得大家的認可，居民們每次見到他都會親熱地打招呼。這種轉(zhuǎn)變帶給他極大的成就感，也成為他堅持不懈的動力源泉?！拔疑钪绻げ⒎且粭l通往財富的道路，但每當我看到曾經(jīng)幫助過的人露出笑容時，那種成就感是金錢無法衡量的。這份職業(yè)賦予了我內(nèi)心的平靜與滿足，讓我深切感受到自身的價值所在。”鄭繼偉說。

　　 當被問及為什么要成為持證社工時，鄭繼偉表示，“隨著社會對專業(yè)社工需求不斷增加，這個行業(yè)的發(fā)展前景越來越好。持有社工證，不僅意味著得到專業(yè)認可，還意味著更多的就業(yè)機會和晉升空間。我相信，在這個領(lǐng)域深耕細作，未來一定會大有可為?！?br>
　　 武漢市委社會工作部相關(guān)負責人表示，社工專業(yè)人才隊伍是黨管六支主體人才隊伍之一。開展全國社工職業(yè)資格考試，是實施社工職業(yè)水平評價的重要手段和提升社會服務(wù)專業(yè)化水平的有效舉措。隨著一系列支持政策出臺，社工職業(yè)有了更為堅實的保障和廣闊的發(fā)展前景。這些政策不僅優(yōu)化了社工的職業(yè)環(huán)境，還極大地激發(fā)了年輕人投身社工事業(yè)的熱情與信心，成為他們選擇這一道路的重要推動力。

　　考證大軍里的特殊身影寶媽寶爸跨界當社工

　　 “我是第二次報名考中級，希望這次能順利通過?！?月11日，武漢市洪山區(qū)珞南街四眼井社區(qū)工作者陳飛告訴記者。

　　 作為一名11歲孩子的父親，陳飛之前一直在金融行業(yè)打拼。疫情期間，他目睹了社區(qū)工作者的辛勤付出與無私奉獻，深受感動。同時，考慮到家庭需要，他毅然決定轉(zhuǎn)行，考入離家最近的社區(qū)工作，并成功取得初級社工證。

　　 談及備考社工證的初衷，陳飛感慨道：“我是個熱愛學習的人。剛開始接觸社區(qū)工作時，雖然有前輩指點，我還是遇到了不少難題。通過備考，我學到了很多社工理論知識，大大提升了解決實際問題的能力。而且我還發(fā)現(xiàn)，這份工作讓我更懂得如何跟孩子溝通，如何維護家庭和諧。”

　　 和陳飛同在一個社區(qū)工作的楊凱告訴記者，她之前從事財務(wù)工作，甚至做到了財務(wù)總監(jiān)的職位。一次偶然的機會，她接觸到社工領(lǐng)域，被助人、利他的理念深深吸引，于是毅然辭職，報考社區(qū)工作者，并順利取得社工證。她說：“我一直想找一份既能照顧孩子、又能實現(xiàn)自我價值的工作，社工職業(yè)正好符合我的期望。通過學習和實踐，我掌握了很多專業(yè)社工知識和技能。現(xiàn)在我在社區(qū)黨群服務(wù)中心工作，每天都過得特別充實。”

　　人工智能搶不走的工作需要溫度的專業(yè)吃香

　　“我覺得社工是一個需要溫度的專業(yè)，它涉及人與人之間的互動和關(guān)懷，需要我們在與受助人的不斷接觸中，像剝洋蔥一樣一層一層發(fā)現(xiàn)問題，多視角分析問題、解決問題。這是AI（人工智能）無法替代的。”當被問及人工智能對社會的沖擊時，武漢市澤霈社會工作服務(wù)中心理事長呂瑩表示。

　　 過去近20年里，呂瑩及其團隊在社會工作中不懈努力，為眾多困難群體帶去了希望與幫助。

　　 呂瑩向記者介紹了他們最近幫扶的一名困境兒童案例。這個6歲的孩子，因母親入獄和一些特殊原因，與曾祖母相依為命。一年前，當呂瑩團隊開始幫扶時，發(fā)現(xiàn)其曾祖母沒有監(jiān)管能力，對孩子各方面的照顧都很缺失。面對這一情況，社工們積極行動起來。他們利用自己的專業(yè)知識和廣泛的社會資源，奔波于各個部門之間，幫孩子成功辦理了出生證明和戶口，并補打了所有必要的疫苗。社工們還積極聯(lián)系幼兒園，讓孩子得以入學接受教育。同時，他們?yōu)楹⒆訝幦〉搅耸聦崯o人撫養(yǎng)政策補貼，為其生活提供了有力保障。

　　 直到前段時間，孩子的母親出獄并找到工作，孩子也順利融入幼兒園生活，呂瑩團隊的幫扶工作才告一段落。但他們的關(guān)懷并未停止，團隊會定期對孩子進行回訪，確保其能健康成長。

　　 社工們的努力，不僅能改變一個孩子的命運，更彰顯社會工作的價值與意義。

　　 湖北工業(yè)大學馬克思主義學院副教授張強表示：“即便AI技術(shù)未來能夠達到取代人類大部分工作的水平，社工這個職業(yè)也難以被取代。社工在面對個體或家庭時，需要深入了解他們的背景、經(jīng)歷和情感需求，進而提供個性化的支持和引導(dǎo)。這種工作要求高度的同理心、情感溝通能力和人文關(guān)懷，而這些是AI所缺乏的?！?br>
　　 張強認為，社工行業(yè)受到熱捧并非偶然，而是多重因素交織影響的結(jié)果。她相信未來會有更多年輕人被這一職業(yè)所吸引，帶著愛心與責任感，共同致力于社會的福祉與發(fā)展。但她同時強調(diào)，從事社工工作不僅需要極大的耐心和愛心，還需具備扎實的專業(yè)知識。這對社工行業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展體系提出了更高的標準與要求，亟需行業(yè)內(nèi)外共同努力，以適應(yīng)并引領(lǐng)這一積極變化。

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