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互聯(lián)網(wǎng)平臺應在兒童保護中發(fā)揮更多作用

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新聞內(nèi)容
2020年07月28日 星期二上一期下一期
《線上兒童性剝削預防和處置平臺工作指引》發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)平臺應在兒童保護中發(fā)揮更多作用

    ■ 本報記者 王勇

    近年來媒體曝光的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺性侵兒童的案件也日益增多,令人觸目驚心。線上兒童性剝削犯罪正在向兒童常用的線上平臺或工具滲透,對兒童的成長環(huán)境造成了巨大的威脅。互聯(lián)網(wǎng)不僅是信息發(fā)布平臺,也成了不法分子竊取兒童個人隱私、實施敲詐勒索、威脅恐嚇的工具。

    為進一步強化互聯(lián)網(wǎng)平臺的法律責任、社會責任,提高平臺主動參與線上兒童性剝削違法犯罪行為的預防和處置能力,防范平臺法律風險。7月17日,北京青少年法律援助與研究中心以線上發(fā)布會的形式,對外發(fā)布了《線上兒童性剝削預防和處置平臺工作指引》(以下簡稱‘指引’)。

    ‘互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作中發(fā)揮主要作用,一方面要從立法角度對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提出要求,另一方面也需要給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供技術(shù)支持。指引就是未成年人保護的專業(yè)機構(gòu)為了推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好地發(fā)揮未成年人保護作用而提供的技術(shù)支持?!本┣嗌倌攴稍c研究中心主任佟麗華在發(fā)布會上表示。

    八類線上兒童性剝削形式

    隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為兒童學習生活越來越依賴的重要工具,也給兒童的網(wǎng)絡(luò)安全帶來眾多風險和挑戰(zhàn)。

    《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,兒童利用互聯(lián)網(wǎng)進行學習、聽音樂、打游戲、社交聊天、看視頻直播,已成為十分普遍的現(xiàn)象。而通過互聯(lián)網(wǎng)進行聯(lián)絡(luò)、表達思想,也成為兒童社交的重要途徑??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到兒童成長過程的方方面面。

    使用互聯(lián)網(wǎng)是兒童的重要權(quán)利,但同時也使兒童面臨網(wǎng)絡(luò)暴力、隱私泄露和不良信息等諸多風險。

    近年來媒體曝光的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺性侵兒童的案件也日益增多,令人觸目驚心。線上兒童性剝削犯罪正在向兒童常用的線上平臺或工具滲透,對兒童的成長環(huán)境造成了巨大的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅是信息發(fā)布平臺,也成了不法分子竊取兒童個人隱私、實施敲詐勒索、威脅恐嚇的工具。

    通過網(wǎng)絡(luò)對兒童實施性剝削已成為一種新的犯罪形式,尤其是2020年3月曝光的令世界震驚的韓國“N號房”事件,引發(fā)了公眾對互聯(lián)網(wǎng)平臺如何預防和處置線上兒童性剝削問題的廣泛關(guān)注。

    在我國,線上兒童性剝削還屬于相對新興的概念,指引結(jié)合國際定義和解釋以及外國法律規(guī)定,并充分考慮我國的法律規(guī)定、司法實踐和案例,對“線上兒童性剝削”作出如下定義:指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介、帶有某種交易特征、對兒童實施性侵害的違法犯罪行為。

    指引提出了互聯(lián)網(wǎng)平臺應予以禁止的八類線上兒童性剝削形式:

    基于互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)的強奸犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)實施組織介紹兒童賣淫等違法犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)以兒童為對象實施性勒索的違法犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的猥褻違法犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)以兒童為對象實施性欺凌的違法犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)與以兒童為對象色情制品相關(guān)的違法犯罪;基于互聯(lián)網(wǎng)持有兒童為對象的色情制品的行為;基于互聯(lián)網(wǎng)性引誘兒童的行為。

    24項具體措施

    那么,互聯(lián)網(wǎng)平臺又該采取哪些措施進行預防和處置呢?

    針對不同的線上兒童性剝削形式,指引從四個維度進行了闡述,提出了24項具體措施。

    在機構(gòu)建設(shè)方面,平臺應建立健全平臺內(nèi)部組織領(lǐng)導機制。成立平臺兒童性剝削預防處置領(lǐng)導機構(gòu),設(shè)置兒童性剝削專門部門或者配備專職人員開展相關(guān)工作,實現(xiàn)由專業(yè)的人做專業(yè)的事。

    在預防措施方面,平臺應鞏固提升發(fā)現(xiàn)警示機制。在完善禁止性文字、圖片數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,通過機器審核與人工審核相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)違禁內(nèi)容,向用戶發(fā)出警示,并采取禁止上傳、刪除、阻斷傳輸?shù)忍幚泶胧?/p>

    在事后處置方面,平臺應全面完善報警維權(quán)機制。首先,應設(shè)置專門的處置部門。發(fā)現(xiàn)違禁行為時快速反應,比如對以兒童為對象的色情制品應當在發(fā)布之時起1小時內(nèi)予以刪除。建立白灰黑名單制度,根據(jù)用戶使用行為進行區(qū)別管理。其次,平臺應建立報警機制。及時完善自身產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)缺陷、漏洞時應及時告知用戶及主管部門。如發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,應及時向司法機關(guān)報告,并保留相關(guān)證據(jù)。再次,平臺應建立維權(quán)機制。通過醒目方式突出投訴舉報功能并設(shè)置專門的投訴解答部門,對舉報投訴問題及時反饋。對于受到侵害的兒童,平臺應該提供必要幫助,比如成立關(guān)愛救助小組提供調(diào)解、救助服務(wù),對受害兒童給予心理撫慰、資金幫助等。

    在工作機制方面,平臺應推動建立多方共治機制。一是充分利用社會力量,招募志愿者、殘疾人參與到線上兒童性剝削提醒、審核、處置、調(diào)研和預防、教育等工作中;二是加強平臺間的合作,并組建由專家、家長代表等組成外部評估機構(gòu),不斷完善審核標準和技術(shù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容;三是加強與政府、社會、學校、家庭的合作,積極配合并參與到打擊犯罪、開展預防線上兒童性剝削教育和研究等相關(guān)工作中。