8月29日，湖南省鳳凰縣火爐坪村培民學(xué)校的操場(chǎng)上，聚集了眾多小學(xué)生以及當(dāng)?shù)卮迕?，他們有序地排著?duì)，等待前往優(yōu)衣庫(kù)搭建的“臨時(shí)店鋪”中挑選喜愛(ài)的衣物。

    吳增輝作為其中的一員，既開(kāi)心又期待。12歲的他今年讀6年級(jí)，身上穿的一件蘋(píng)果綠的T恤被洗得有些發(fā)白，胸前的圖案也已看不清是什么花紋。即便如此，他依然珍惜有加，因?yàn)榇┩曛筮€得留給兩個(gè)弟弟。

    吳增輝是一個(gè)留守兒童，爸爸媽媽常年在外打工，他和兩個(gè)弟弟留在家中跟奶奶生活。作為哥哥的他，每天要負(fù)責(zé)全家人的早晚飯。也因此小小的他最大的愿望就是每天做可口的飯菜給全家人吃。他還希望自己可以穿件新衣服去上學(xué)。

    像吳增輝這樣的孩子，在中國(guó)農(nóng)村還有很多。據(jù)《中國(guó)留守兒童心靈狀況白皮書(shū)（2017）》顯示，每2個(gè)農(nóng)村中小學(xué)生里，就有1個(gè)是留守兒童。一半以上的農(nóng)村留守兒童與父母一年見(jiàn)面次數(shù)少于2次。對(duì)于他們而言，最可怕的不是貧窮，而是感受不到親情和關(guān)愛(ài)，這種心靈的缺失將深深地影響他們的成長(zhǎng)。

    為了讓這些缺乏關(guān)愛(ài)的孩子們感受到更多溫暖和力量，優(yōu)衣庫(kù)自2012年開(kāi)始啟動(dòng)“全商品回收再利用項(xiàng)目”，作為愛(ài)心募集的號(hào)召者和中轉(zhuǎn)站，優(yōu)衣庫(kù)為愛(ài)心人士搭建捐贈(zèng)平臺(tái)，呼吁社會(huì)各界用服裝向包括留守兒童在內(nèi)的貧困人群送去溫暖與關(guān)愛(ài)，讓那些如同父母溫暖懷抱般的衣服給孩子們帶來(lái)長(zhǎng)久的貼心陪伴。

    捐贈(zèng)價(jià)值600萬(wàn)元衣物

    29日，“中國(guó)宋慶齡基金會(huì)·優(yōu)衣庫(kù)專項(xiàng)基金”衣物捐贈(zèng)儀式在湖南省湘西州火爐坪村培民小學(xué)舉行，優(yōu)衣庫(kù)捐贈(zèng)了價(jià)值約600萬(wàn)元的53000件愛(ài)心衣物。

    自2012年啟動(dòng)全商品回收再利用項(xiàng)目，優(yōu)衣庫(kù)共累積來(lái)自社會(huì)各界捐贈(zèng)的愛(ài)心衣物達(dá)285萬(wàn)件，截至目前已幫助全國(guó)超過(guò)27萬(wàn)戶家庭。

    “隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn)，以及中國(guó)人消費(fèi)水平的不斷提升，在快節(jié)奏的城市生活里，人們每年買(mǎi)的衣物數(shù)量越來(lái)越多，而它們被淘汰的時(shí)間也比以前快了一半。一面是城市人群的過(guò)度消費(fèi)，另一面卻是大量貧困人口的日常需求無(wú)法得到保障。如何在這個(gè)環(huán)節(jié)去呼吁消費(fèi)者充滿愛(ài)心，并將這份愛(ài)心灌注到社會(huì)所需要的人們中去，這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任?！毖镐N集團(tuán)大中華區(qū)總裁潘寧說(shuō)道。于是，2015年開(kāi)始，優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)店鋪全面開(kāi)展全商品回收再利用項(xiàng)目。

    2016年11月開(kāi)始，優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì)啟動(dòng)“優(yōu)衣庫(kù)讓愛(ài)遠(yuǎn)傳公益項(xiàng)目”，在社會(huì)各界募集回收衣物，送至偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困人民手中。為了充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗(yàn)與資源，優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì)陸續(xù)前往貴州、云南等諸多地區(qū)捐贈(zèng)衣物，兩年內(nèi)，累計(jì)捐贈(zèng)愛(ài)心衣物180萬(wàn)件。

    “希望一件件衣服承載的力量，能夠?yàn)榇蛲撠毠?jiān)‘最后一公里’注入力量，共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)偉大的‘中國(guó)夢(mèng)’。”中國(guó)宋慶齡基金會(huì)基金部部長(zhǎng)唐九紅在捐贈(zèng)儀式上說(shuō)道。

    搭建“臨時(shí)店鋪”創(chuàng)新“精準(zhǔn)扶貧”

    此次前往湘西，除了延續(xù)以往為孩子和貧困人群捐贈(zèng)衣物外，優(yōu)衣庫(kù)還在項(xiàng)目所在地選取了10家以上的建檔立卡貧困戶，分組入戶走訪，了解受捐贈(zèng)家庭的真實(shí)需求，將衣物送至深度貧困村村民手中，為他們帶去來(lái)自服裝的“溫暖”。

    在培民學(xué)校的操場(chǎng)上，優(yōu)衣庫(kù)為當(dāng)?shù)卮迕窈蛯W(xué)生們搭建起了一個(gè)“臨時(shí)店鋪”，將優(yōu)衣庫(kù)捐贈(zèng)的大量全新衣物懸掛在“臨時(shí)店鋪”中供所有人自由挑選心儀的衣物。這一形式一改往日被動(dòng)接收資助的平淡體驗(yàn)，讓這一項(xiàng)目變得體驗(yàn)更親切，服務(wù)更精準(zhǔn)。

    “優(yōu)衣庫(kù)作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，中國(guó)宋慶齡基金會(huì)作為人民團(tuán)體，要做好黨和人民群眾的紐帶和橋梁，并且發(fā)揮該作用。我們兩家應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì)，做到精準(zhǔn)扶貧，‘臨時(shí)店鋪’就是一個(gè)好的嘗試，村民和孩子們可以挑選自己喜歡的顏色、款式和尺碼，選取最適合自己的衣服，這也是精準(zhǔn)扶貧的一個(gè)具體表現(xiàn)。”中國(guó)宋慶齡基金會(huì)副主席井頓全說(shuō)道。

    在挑選衣物的現(xiàn)場(chǎng)，記者見(jiàn)到一位年逾古稀的老人在認(rèn)真的詢問(wèn)志愿者如何挑選女裝，她說(shuō)：“我想給我老伴兒挑件好看的新衣服，讓她高興。我很少給老伴買(mǎi)衣服，今天借這個(gè)機(jī)會(huì)帶一件新衣服給她……”

    優(yōu)衣庫(kù)針對(duì)“全商品回收再利用項(xiàng)目”做出的這一創(chuàng)新形式，得到了現(xiàn)場(chǎng)孩子和村民以及嘉賓的高度認(rèn)可。

    借助“明星”傳遞愛(ài)心

    “作為優(yōu)衣庫(kù)的品牌代言人，或者作為公眾人物，作為一個(gè)年輕人，我覺(jué)得這是一種責(zé)任，我有責(zé)任將這份愛(ài)心傳遞下去，并將其發(fā)揮最大的力量?！弊鳛閮?yōu)衣庫(kù)全球品牌代言人井柏然也來(lái)到了捐贈(zèng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，幫助孩子們?cè)凇芭R時(shí)店鋪”挑選衣物，并跟隨優(yōu)衣庫(kù)志愿者們一同前往建檔立卡貧困戶家中送衣物。

    8月6日起，優(yōu)衣庫(kù)的愛(ài)心分享活動(dòng)在全國(guó)門(mén)店正式啟動(dòng)，并同步上線“你的衣服有力量”專題頁(yè)面。在門(mén)店內(nèi)掃描二維碼，打開(kāi)專題頁(yè)面，即可了解衣服捐贈(zèng)的真實(shí)故事，號(hào)召更多人了解并參與。該活動(dòng)通過(guò)和優(yōu)衣庫(kù)全球品牌代言人井柏然一起傳遞衣服的力量，通過(guò)公眾人物的力量傳播和傳遞衣服的力量。

    《公益時(shí)報(bào)》：能否介紹下優(yōu)衣庫(kù)“全商品回收再利用項(xiàng)目”發(fā)起的背景和目標(biāo)？截至目前項(xiàng)目取得的成果？

    潘寧：優(yōu)衣庫(kù)自從做了零售以后，便不斷在思考，特別是在可持續(xù)發(fā)展方面，我們是否能夠通過(guò)商品來(lái)傳遞可持續(xù)發(fā)展的理念。我們?cè)诓粩嘌邪l(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，想利用產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的特征，讓更多的人受益。隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn)，以及中國(guó)人消費(fèi)水平的不斷提升，在快節(jié)奏的城市生活里，人們每年買(mǎi)的衣物數(shù)量越來(lái)越多，而它們被淘汰的時(shí)間也比以前快了一半。一面是城市人群的過(guò)度消費(fèi)，另一面卻是大量貧困人口的日常需求無(wú)法得到保障。如何在這個(gè)環(huán)節(jié)去呼吁消費(fèi)者充滿愛(ài)心，并將這份愛(ài)心灌注給社會(huì)所需要的人，這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任。

    所以，2012年我們啟動(dòng)全商品回收再利用項(xiàng)目。2016年，我們幸運(yùn)地跟中國(guó)宋慶齡基金會(huì)一起攜手進(jìn)行落地捐贈(zèng)。

    我們常常在思考，全商品回收再利用更多的能夠帶來(lái)什么？最后我們總結(jié)通過(guò)服裝的力量可以召喚社會(huì)更多的力量一起來(lái)關(guān)注某一群體。我們?cè)谌袊?guó)631家門(mén)店，做出了很多的嘗試，比如，針對(duì)自閉癥兒童、特殊兒童群體，為了讓他們能夠快樂(lè)地成長(zhǎng)，早些接觸社會(huì)，優(yōu)衣庫(kù)設(shè)置了“購(gòu)物體驗(yàn)”活動(dòng)，幫助這一特殊群體的孩子通過(guò)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的積累，慢慢培養(yǎng)其自立能力。

    《公益時(shí)報(bào)》：全商品回收再利用項(xiàng)目在當(dāng)初落地時(shí)，是如何消除公眾對(duì)衣服來(lái)源、消毒流程等的質(zhì)疑？

    潘寧：我們通過(guò)全國(guó)門(mén)店，優(yōu)衣庫(kù)自媒體平臺(tái)和持續(xù)的媒體傳播，來(lái)提升公眾對(duì)項(xiàng)目的了解和信任。通過(guò)與中國(guó)宋慶齡基金會(huì)這樣的權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，尋找到真正有需要的人進(jìn)行捐贈(zèng)，提高公眾消費(fèi)者的信任度。通過(guò)持續(xù)落地舉行捐贈(zèng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)志愿者參與實(shí)地捐贈(zèng)，近距離接觸當(dāng)?shù)厥芫栀?zèng)村民，真實(shí)感受服裝的力量，可以為生活帶來(lái)溫暖和愛(ài)。

    《公益時(shí)報(bào)》：“全商品回收再利用項(xiàng)目”的運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的？從店面回收到落地捐贈(zèng)具體的流程是怎樣的？

    潘寧：全商品回收再利用項(xiàng)目共有6個(gè)步驟：通過(guò)全國(guó)631家門(mén)店的衣物回收，再?gòu)母鞯氐赇佭\(yùn)送到上海倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)專業(yè)細(xì)致的分揀和清洗整理出可捐贈(zèng)的衣物，再根據(jù)衣物的類型和季節(jié)進(jìn)行分類打包以便快速應(yīng)對(duì)援助，最后通過(guò)合作的基金會(huì)進(jìn)行捐贈(zèng)，幫助有需要的人們。

    《公益時(shí)報(bào)》：較其他企業(yè)或公益機(jī)構(gòu)，您認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)在做的全商品回收再利用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在哪里？

    潘寧：優(yōu)衣庫(kù)期望站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，讓服裝的力量可以成為社會(huì)的力量。

    通過(guò)搭建閑置衣物捐贈(zèng)平臺(tái)，一方面通過(guò)呼吁消費(fèi)者建立起綠色的可持續(xù)生活方式，將閑置的衣物進(jìn)行捐贈(zèng)，發(fā)揮閑置衣物的價(jià)值。另一方面，將這些閑置衣物傳遞給真正有需要的人，讓這些人們感受到社會(huì)的溫暖和愛(ài)。

    在全國(guó)631家門(mén)店，消費(fèi)者可以將閑置衣物帶到任意一家優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店進(jìn)行捐贈(zèng)，方便且安心。自2016年11月起，優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì)，充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗(yàn)與資源，通過(guò)基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)為偏遠(yuǎn)山區(qū)等更多需要幫助的人帶來(lái)愛(ài)與希望。

    此外，透明化回收再利用的流程也是優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)。

    （李慶）