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物資募捐的成功訣竅
社會(huì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與發(fā)展路徑差異(下)
公益籌款——大客戶的突圍篇

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2015年08月04日 星期二上一期下一期
合作專欄
社會(huì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與發(fā)展路徑差異(下)

    非營(yíng)利組織商業(yè)化的轉(zhuǎn)型結(jié)果是成為非營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)。與從商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的“營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)”不同,非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型而來(lái)的社會(huì)企業(yè),在自身定位上是非營(yíng)利組織,通常遵循不分配利潤(rùn)的原則,它們是“非營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)”。在非營(yíng)利組織把商業(yè)創(chuàng)收活動(dòng)作為主要戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)作的時(shí)候,在達(dá)到一定的闋值后,它們就轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)企業(yè)。根據(jù)商業(yè)能力和發(fā)展階段的不同,非營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)可以做進(jìn)一步的劃分,包括“完全財(cái)政自足型”“部分財(cái)政自足型”和“發(fā)展型”社會(huì)企業(yè),它們之間可以相互轉(zhuǎn)化。

    另一方面,由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題,一些商業(yè)企業(yè)(家)開始追求共享價(jià)值,并建立或發(fā)展成為營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行為社會(huì)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,但企業(yè)社會(huì)責(zé)任更多的是一種外圍活動(dòng),而不是企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特提出的共享價(jià)值理論認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任思維由于割裂了企業(yè)利潤(rùn)與滿足社會(huì)需求之間的關(guān)系,已經(jīng)不能滿足時(shí)代要求。商業(yè)必須重新連接商業(yè)成功與社會(huì)進(jìn)步,追求共享價(jià)值。在很多現(xiàn)實(shí)案例中,企業(yè)都通過(guò)建立社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“共享價(jià)值”,而不是以傳統(tǒng)企業(yè)的思路去做。

    在向社會(huì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,商業(yè)企業(yè)在維持商業(yè)手段運(yùn)作的同時(shí),以社會(huì)使命為目標(biāo),并發(fā)生了組織模式和組織制度的轉(zhuǎn)變。這些社會(huì)企業(yè)以追求社會(huì)使命為首要目標(biāo),這種社會(huì)目標(biāo)可能是雇傭的員工是弱勢(shì)群體,以弱勢(shì)群體為企業(yè)利潤(rùn)的受益對(duì)象,以商品營(yíng)銷彌補(bǔ)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算。社會(huì)企業(yè)改變了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的組織模式,社會(huì)使命活動(dòng)可以由企業(yè)的不同結(jié)構(gòu)承擔(dān)。社會(huì)使命組織(非營(yíng)利項(xiàng)目或組織)可以是企業(yè)的一部分,可以與企業(yè)相分離,也可以是整個(gè)企業(yè)。

    商業(yè)企業(yè)追求共享價(jià)值的轉(zhuǎn)型結(jié)果是發(fā)展為營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)。營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)通過(guò)提供社會(huì)或環(huán)境問(wèn)題的解決方案,使用商業(yè)化手段維持自身運(yùn)營(yíng),強(qiáng)調(diào)可持續(xù)的重要性。營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)的營(yíng)利性結(jié)構(gòu)要求關(guān)注“雙重底線”——社會(huì)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo),并依此進(jìn)行管理決策。有些商業(yè)企業(yè)將社會(huì)使命置于企業(yè)使命的核心,社會(huì)使命是企業(yè)的很大一部分業(yè)務(wù)。這些企業(yè)并不是把社會(huì)使命作為營(yíng)銷,它是真正的面向社會(huì)的制度性承諾。它們的資金完全來(lái)源于市場(chǎng)收入,是真正的財(cái)政自足。

    非營(yíng)利組織和商業(yè)企業(yè)的這種發(fā)展變化,源于非營(yíng)利部門和商業(yè)部門之間的相互融合,二者的分別演化共同構(gòu)成了社會(huì)企業(yè)的主要部分。越來(lái)越多的組織將社會(huì)目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)融合在一起,模糊了非營(yíng)利部門和商業(yè)部門之間的界限。而同時(shí),二者分別演化而來(lái)的非營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)和營(yíng)利型社會(huì)企業(yè)在諸多方面存在不同,也造成了社會(huì)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)差異,這也在英、美等國(guó)法律對(duì)社會(huì)企業(yè)的定位上有所反映。也就是說(shuō),社會(huì)企業(yè)是介于非營(yíng)利組織和商業(yè)企業(yè)之間的混合性組織,我們?cè)趯?duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行定位時(shí),需要在兩個(gè)端點(diǎn)之間確定一個(gè)位置,而這個(gè)位置可以十分靈活。

    首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院講師

    王世強(qiáng)/文