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CSR輿情報(bào)告及企業(yè)志愿服務(wù)報(bào)告發(fā)布

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新聞內(nèi)容
2015年07月28日 星期二上一期下一期
CSR輿情報(bào)告及企業(yè)志愿服務(wù)報(bào)告發(fā)布

    藍(lán)皮書(shū)對(duì)2014年重要的公益事件進(jìn)行了情緒分析

    年度最佳責(zé)任企業(yè)頒獎(jiǎng)

    亞洲慈善與社會(huì)中心首席執(zhí)行官夏露萍(Ruth Shapiro)演講

    7月25日,南方周末主辦的第七屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)在北京落幕。年會(huì)發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)藍(lán)皮書(shū)》,并首次增發(fā)了《中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》的。

    眾澤益志愿服務(wù)中心主任王忠平在發(fā)布《中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》時(shí)呼吁,企業(yè)在發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的時(shí)候,應(yīng)同時(shí)發(fā)布志愿服務(wù)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)。

    公益人、明星、企業(yè)家

    分獲年度責(zé)任領(lǐng)袖

    在年會(huì)上,演員、“行走的力量”發(fā)起人陳坤,恩派公益組織發(fā)展中心創(chuàng)始人、主任呂朝,海爾集團(tuán)董事局副主席、輪值總裁周云杰,施耐德電氣(中國(guó))副總裁王潔、中國(guó)達(dá)能飲料總裁周濤被評(píng)為年度公益領(lǐng)袖。

    陳坤作為知名演員,以自身的明星號(hào)召力和正向影響力,打造創(chuàng)新的心靈建設(shè)類公益項(xiàng)目“行走的力量”。四年間,陳坤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)海拔5349米的高度,共徒步565公里,行進(jìn)溫差61°,還舉辦了支教、義賣、文化沙龍、攝影展、慈善捐款、演唱會(huì)等活動(dòng),用豐富的方式號(hào)召大家關(guān)照內(nèi)心,傳播力量。

    三位代表企業(yè)的責(zé)任領(lǐng)袖周云杰、王潔、周濤,也以其企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)創(chuàng)新和公益項(xiàng)目上的亮眼表現(xiàn),獲得殊榮。施耐德電氣作為全球能效管理的知名企業(yè),不僅以專業(yè)、高規(guī)格的可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則自我要求,同時(shí)也通過(guò)其業(yè)務(wù)產(chǎn)品,幫助客戶和社會(huì)節(jié)能減排,對(duì)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展均起到推動(dòng)作用。而海爾作為有影響力的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)代表,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是向開(kāi)放式創(chuàng)客平臺(tái)轉(zhuǎn)型,還是對(duì)創(chuàng)新公益模式的積極探索,都走到了行業(yè)前端。中國(guó)達(dá)能飲料則以其“保護(hù)水生態(tài)系統(tǒng)”項(xiàng)目,出色示范了企業(yè)在自身擅長(zhǎng)及業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,如何以專業(yè)、高效、開(kāi)放的姿態(tài),在解決社會(huì)問(wèn)題的同時(shí),取得政府、社區(qū)、大眾及企業(yè)自身的多方共贏。

    “責(zé)任領(lǐng)袖”旨在表彰那些“對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公益有著自己的理念和堅(jiān)持,樂(lè)于付諸實(shí)踐并取得了公認(rèn)的成就,同時(shí)他們也善于引導(dǎo)和帶動(dòng)其他有志于此的人”。

    論壇:

    不創(chuàng)新是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太弱

    大會(huì)上午和下午分別進(jìn)行了兩場(chǎng)主題探討。

    上午的探討主題為“陽(yáng)光、空氣和水”,公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍指出現(xiàn)在水、空氣和土壤的污染形勢(shì)都不容樂(lè)觀,管理機(jī)制上也尚存障礙。不過(guò)政府環(huán)境信息不斷公開(kāi),民眾的環(huán)境意識(shí)空前提升,很多企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng)更積極地去擁抱企業(yè)社會(huì)責(zé)任,環(huán)保組織也更加活躍。他強(qiáng)調(diào),通過(guò)各界構(gòu)建責(zé)任共識(shí),我們才能夠更早地、更快地去找回我們失去的碧水藍(lán)天。

    而阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)王利民則呼吁環(huán)境保護(hù)工作者要跨出自己的界限走向社會(huì)。他倡議中國(guó)設(shè)立一個(gè)公眾假期,讓所有的人去走進(jìn)廣闊的大自然,了解,并敬畏它們,這樣才能使大家的環(huán)境意識(shí)得到真正的提高。

    下午的探討主題為“傳統(tǒng)企業(yè)如何參與社會(huì)創(chuàng)新”,來(lái)自美國(guó)的亞洲企業(yè)領(lǐng)袖協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)、亞洲慈善與社會(huì)中心首席執(zhí)行官夏露萍(Ruth Shapiro)、樂(lè)平公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)沈東曙、太平洋森活集團(tuán)營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)任惠光等分別從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)、公益價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值投資和臺(tái)灣企業(yè)實(shí)踐等不同層面進(jìn)行了解讀,并進(jìn)行了自由的對(duì)話交流。

    幾位嘉賓表示,即便今天做得非常優(yōu)秀的企業(yè)責(zé)任案例,比之?dāng)?shù)年前來(lái)說(shuō),也并沒(méi)有太大的創(chuàng)新和變化。沈東曙認(rèn)為CSR的創(chuàng)新,本質(zhì)在于企業(yè)高層對(duì)此事的思路,而國(guó)內(nèi)企業(yè)的CSR頂層設(shè)計(jì)在近幾年來(lái)并沒(méi)有太大的變化,這才是問(wèn)題的根源。

    壹基金秘書(shū)長(zhǎng)李勁認(rèn)為公益組織要將項(xiàng)目做得成功,必須學(xué)會(huì)現(xiàn)代企業(yè)的思維,壹基金之所以出色的重要原因也是其背后有一大批優(yōu)秀的企業(yè)家。呂朝也贊成道,目前中國(guó)公益界的競(jìng)爭(zhēng)太弱,企業(yè)如果更有創(chuàng)新意識(shí),很多公益組織、公益項(xiàng)目勢(shì)必會(huì)被淘汰,這對(duì)整個(gè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)來(lái)說(shuō)才是良性的發(fā)展。

    在分論壇——電商行業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟論壇上,當(dāng)當(dāng)、京東、唯品會(huì)等來(lái)自國(guó)內(nèi)多家電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展部門和品牌部門的負(fù)責(zé)人,多家基金會(huì)及公益組織負(fù)責(zé)人,以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任專家學(xué)者,共同探討電商這個(gè)新興行業(yè)的CSR模式,并發(fā)起成立了首個(gè)電商行業(yè)CSR聯(lián)盟。

    中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)

    藍(lán)皮書(shū)發(fā)布

    《藍(lán)皮書(shū)》是每年企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研成果的集中展示。今年相較往年更加多元,除了年度CSR輿情報(bào)告以外,第一次增加了《中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》的。

    《2013—2014年度中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任輿情報(bào)告》,是由南方周末與凱迪網(wǎng)絡(luò)合作,從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)責(zé)任、勞工責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、公益與慈善責(zé)任以及信息披露責(zé)任六個(gè)方面入手,根據(jù)“接觸點(diǎn)管理”理論,從新聞網(wǎng)站、論壇、貼吧和微博入手,對(duì)公眾認(rèn)知進(jìn)行分析。今年還另外增加了《全民熱議十大事件情緒分析》,以更深層的“公眾態(tài)度”,來(lái)觀察網(wǎng)絡(luò)輿情的真正方向。

    隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工參與社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,企業(yè)志愿服務(wù)開(kāi)始成為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、內(nèi)部推廣企業(yè)文化的重要手段。為此,今年南方周末首度聯(lián)合和眾澤益志愿服務(wù)中心共同發(fā)布了《2015年度中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告從企業(yè)和員工兩個(gè)角度分析企業(yè)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)企業(yè)志愿服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理,梳理、總結(jié)和評(píng)價(jià)目前中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀,分析員工及企業(yè)對(duì)企業(yè)志愿服務(wù)行為的認(rèn)知,并提煉優(yōu)秀的企業(yè)志愿服務(wù)的案例,以期能夠成為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展的有效助力。

    調(diào)查報(bào)告顯示,外企員工的志愿服務(wù)參與率明顯優(yōu)于其他企業(yè),一個(gè)是公司自己組織的員工志愿服務(wù),另外是由于公司企業(yè)文化的倡導(dǎo),所以更多的員工積極參與到志愿服務(wù)中來(lái)。

    在志愿服務(wù)的內(nèi)容上,調(diào)研發(fā)現(xiàn)大量的企業(yè)員工都還在做最基礎(chǔ)的志愿服務(wù),比如說(shuō)植樹(shù),比如說(shuō)帶著孩子玩一天等等。真正發(fā)揮其專業(yè)技能,以及更高層面的志愿服務(wù)還相對(duì)比較少,因此推動(dòng)企業(yè)利用自己的專業(yè)技能服務(wù)社會(huì),是未來(lái)企業(yè)志愿服務(wù)一個(gè)非常重要的發(fā)展趨勢(shì)。

    此外,雖然大量的企業(yè)認(rèn)為志愿服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要工作,但是很少企業(yè)愿意有專門的人員推動(dòng)志愿服務(wù)的協(xié)同發(fā)展,調(diào)研的數(shù)據(jù)里面只有不到十家企業(yè)有志愿服務(wù)的負(fù)責(zé)人,這是限制中國(guó)志愿服務(wù)發(fā)展的主要因素之一。

    年會(huì)還公布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例,一方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行肯定和表彰,一方面也讓更多的人能夠了解企業(yè)的責(zé)任行為正在給我們的社會(huì)帶來(lái)的改變。入選案例要求符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):差異化、持續(xù)性和整合力。

    本年度入選的企業(yè)責(zé)任案例包括:百度:公益1小時(shí);華晨寶馬:2014BMW兒童交通安全訓(xùn)練營(yíng);恒大集團(tuán):振興中國(guó)體育事業(yè)系列舉措;海航集團(tuán):至善井;華夏銀行:“華夏之星”中國(guó)小企業(yè)公益平臺(tái);Intertek天祥集團(tuán):ITS長(zhǎng)江計(jì)劃;嘉寶莉漆:“走吧微愛(ài)”助學(xué)志愿者活動(dòng);佳能(中國(guó)):影像發(fā)現(xiàn)絲路之美;諾華集團(tuán)(中國(guó)):川西南林業(yè)碳匯、社區(qū)和生物多樣性項(xiàng)目;TCL公益基金會(huì):TCL希望工程燭光獎(jiǎng);雅居樂(lè)地產(chǎn):中華文化傳承工程;伊利:伊利方舟;一汽-大眾:“中國(guó)新未來(lái)”行動(dòng);越秀集團(tuán):“超越自我”責(zé)任管理體系;中國(guó)達(dá)能飲料:水生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)項(xiàng)目;中國(guó)光大銀行信用卡:“母親水窖”公益活動(dòng)。

    (王勇)