■ 本報記者 張明敏

    203年底，國家對四類社會組織逐步放開登記，在各個社會服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了大量社會組織。2014年，社會組織等多元社會主體參與社會管理和社會服務(wù)的方方面面，成為了政府管理社會的合作伙伴和得力助手。

    多領(lǐng)域服務(wù)“嘗鮮”

    社會組織和政府之間的互動不會使國家和社會處于一種分離、緊張的張力狀態(tài)，而是使雙方在互動中界定相互的關(guān)系和角色，成為政府民間粘合劑。

    重大災(zāi)害、兒童福利、環(huán)保公益訴訟等傳統(tǒng)公益領(lǐng)域依然得到社會組織的強(qiáng)烈關(guān)注，自身機(jī)構(gòu)也在服務(wù)中得到發(fā)展。新《環(huán)保法》實(shí)施使得全國近700家環(huán)保組織獲得訴訟資格；魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后，社會組織結(jié)盟協(xié)作并自發(fā)組建了大本營供應(yīng)救災(zāi)物資……

    一些新的領(lǐng)域也被新公益項目“占領(lǐng)”?；饡鸵恍┟穹菣C(jī)構(gòu)主辦的徒步公益籌款活動異?；鸨?；“冰桶挑戰(zhàn)”這樣最初在國外興起的公益項目到國內(nèi)同樣玩得風(fēng)生水起，在籌款的同時又向公眾普及了公益理念。

    自我維權(quán)意識加強(qiáng)

    2014年，社會組織自我維權(quán)意識持續(xù)增強(qiáng)。受到質(zhì)疑和侵權(quán)時，不再沉默和回避問題，而是積極拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

    社會組織上海禾鄰社區(qū)藝術(shù)促進(jìn)社訴萬科公益基金會在未獲準(zhǔn)許情況下使用其作品侵權(quán)，掀起了社會組織知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)第一案。

    專業(yè)法律援助機(jī)構(gòu)幫助社會組織加強(qiáng)法律維權(quán)人才建設(shè)。根據(jù)上海復(fù)恩社會組織法律服務(wù)中心的統(tǒng)計，大多數(shù)社會組織開始建立專職法務(wù)人員隊伍。

    新媒體“情結(jié)”

    2014年，微博、微信等新媒體迅猛發(fā)展，帶來了傳播革命，全社會交流更加便捷頻繁。社會組織抓住機(jī)遇，開始建立自己官網(wǎng)、微博、微信，并對傳播內(nèi)容、受眾群體、傳播效果、專業(yè)人才進(jìn)行研究細(xì)分，力求品牌傳播高效有用。

    “益美傳媒”、“瑞森德企業(yè)社會責(zé)任機(jī)構(gòu)”等一批專門從事針對社會組織新媒體傳播的培訓(xùn)組織也逐漸增多，這些機(jī)構(gòu)為社會組織提供從傳播內(nèi)容到效果的整體包裝、服務(wù)。

    除了品牌傳播外，社會組織還利用新媒體各種衍生功能促進(jìn)自身發(fā)展。比如利用微信“AA”制收款功能，進(jìn)行紅包募款，盡管目前技術(shù)所限還只能在朋友圈和微信群進(jìn)行傳播，能不能作為一種長期主要的募款手段還有待觀察，但顯示出社會組織募款不再墨守成規(guī)，開始大膽嘗試各種不同形式，滿足自身募款需求。

    與此同時，公益組織從業(yè)者也比任何時候都注重互聯(lián)網(wǎng)時代的公益募款，紛紛搭乘新媒體快車開始了公益眾籌和微公益募款，“冰桶挑戰(zhàn)”7天募款800萬，“網(wǎng)絡(luò)首善”鋼子、“e農(nóng)計劃”等也積極行動起來。

    規(guī)范、透明仍是關(guān)鍵

    社會組織的公開透明一直是公眾熱議的話題，過去一些社會組織往往因為透明度低被公眾廣泛詬病。機(jī)構(gòu)自身也很苦惱，并不是機(jī)構(gòu)不愿意公開透明，而是缺乏有效的透明渠道和公開指標(biāo)，機(jī)構(gòu)公開哪些、公開到哪一步算是公開透明，公開透明的底線在哪，這些問題都有待厘清。

    2014年以來，自律吧、中國基金會中心網(wǎng)、中國基金會網(wǎng)等一批專業(yè)的信息公開團(tuán)隊為社會組織建立了很好公開渠道，這些機(jī)構(gòu)將為公益機(jī)構(gòu)的公開透明最大化視為追求目標(biāo)，為社會組織曬賬單打造公開標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定相關(guān)參數(shù)指標(biāo)，逐一細(xì)化，使得公眾對社會組織發(fā)展更具信任度，捐款更具參考性。

    報道回顧

    1

    公益知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)與維權(quán)反思

    上海民間NGO禾鄰社一紙訴狀將萬科公益基金會告上法庭，聲稱在雙方項目合作過程中對方侵犯自身擁有的《全民植物地圖》著作權(quán)，并索賠2萬元人民幣。從出現(xiàn)矛盾，到對簿公堂，雙方已經(jīng)耗費(fèi)2年多時間。《公益時報》通過多方采訪還原出目前民間NGO在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的現(xiàn)狀。

    2

    兒童福利主任的網(wǎng)絡(luò)化探索

    多年以來，國內(nèi)外NGO組織以及志愿者群體反而是這些偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童工作任務(wù)的具體承擔(dān)者。但由于資金、人力、與政府資源對接等問題的無法克服，這些民間群體的力量實(shí)際上是非常有限的，并且鮮有實(shí)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)化覆蓋服務(wù)模式存續(xù)的機(jī)構(gòu)。

    村級兒童福利主任“模式”實(shí)現(xiàn)了局部突破，覆蓋了最貧困、最偏遠(yuǎn)和最邊緣兒童，成為了一次由政府主導(dǎo)的、在兒童福利領(lǐng)域的創(chuàng)新。這個扎根村級社區(qū)的“兒童福利主任”，實(shí)現(xiàn)了社會服務(wù)體系中“最后一公里”的落實(shí)。

    3

    NGO從項目到機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)探路

    所謂“機(jī)構(gòu)品牌”的概念最初也是來自于商業(yè)領(lǐng)域。在商海中，一個強(qiáng)大的品牌能夠幫助機(jī)構(gòu)獲取資金、人力和社會資源，并有利于自身與其它機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系。而在非營利領(lǐng)域，一個強(qiáng)大的品牌不但能更快地樹立起項目的可信度，從而帶來合作伙伴和捐贈方，更能增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的凝聚力、打造外界信任、提升機(jī)構(gòu)能力和實(shí)現(xiàn)社會影響力，這是國際上對于打造非營利品牌的一致看法?！澳愕臋C(jī)構(gòu)有自己的品牌嗎？”

    4

    公益眾籌，你會玩兒嗎？

    雖然在過去一段時間里，“公益眾籌”的概念被炒得火熱，但事實(shí)證明，其實(shí)際效果卻很難令人滿意：通過公益眾籌獲得的善款金額約占網(wǎng)絡(luò)捐贈總額的1%。

    2014年8月22日發(fā)布的《中國公益眾籌研究報告》顯示，從籌款的金額來說，公益眾籌成功項目共有164例，籌得善款669萬元。同時，在去年發(fā)布的中國網(wǎng)絡(luò)捐贈報告當(dāng)中顯示，全國的網(wǎng)絡(luò)捐贈超過了5.2億，所以這個比例僅占到整個網(wǎng)絡(luò)捐贈的1.34%。

    5

    公益圈冰桶挑戰(zhàn)進(jìn)行時

    在“冰桶挑戰(zhàn)”最初于美國掀起一波又一波高潮的時候，希望工程受助第一人張勝利與另兩名受助人在某家眾籌網(wǎng)站上發(fā)起了為罕見病公益籌措1萬元人民幣的項目，并向南都基金會理事長徐永光發(fā)去短信引起“蝴蝶效應(yīng)”，華民慈善基金會理事長盧德之表示將聯(lián)合多人成立全國性“病痛挑戰(zhàn)”基金會。