加強央企社會責任管理

    培育“世界一流”企業(yè)

    ——訪國務院國資委副主任、中央企業(yè)社會責任指導委員會主任邵寧

    國務院國資委副主任、中央企業(yè)社會責任指導委員會主任邵寧在日前接受《公益時報》記者采訪時表示：做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，是“十二五”時期中央企業(yè)改革發(fā)展的核心目標。無論是“做強做優(yōu)”，還是“世界一流”，企業(yè)社會責任都是其中的核心要素。

    為加強對中央企業(yè)社會責任工作的指導，推動中央企業(yè)更好地履行社會責任，早在2008年初國資委就發(fā)布了該年度“第一號文件”——《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，提出了中央企業(yè)履行社會責任的理念、目標、主要內容和措施；2011年9月，國資委發(fā)布了《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要》，從戰(zhàn)略層面對中央企業(yè)社會責任工作進行了部署。2012年5月，國資委成立了以邵寧副主任為主任的“國資委中央企業(yè)社會責任指導委員會”，進一步加強了對央企履行社會責任的工作指導、戰(zhàn)略決策和制度完善。

    記者：在國資委的指導下，近年來，中央企業(yè)在履行企業(yè)社會責任方面有哪些變化，取得了哪些成效？

    邵寧：當今世界，企業(yè)社會責任的理念呈現全球化趨勢，已經成為重要的時代潮流和商業(yè)規(guī)范，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和提高競爭力的有效途徑。國資委成立以來，高度重視企業(yè)社會責任工作，通過召開社會責任工作會議、開展社會責任培訓、征集優(yōu)秀社會責任實踐案例等一系列有效措施，引導中央企業(yè)不斷提升社會責任工作能力和水平，取得了積極成效。中央企業(yè)普遍建立了企業(yè)社會責任管理體系，明確了歸口管理部門，理念進一步深化，制度進一步完善，實踐進一步豐富，在履行社會責任方面做出了積極的實踐。

    截至2012年5月，已有83家中央企業(yè)發(fā)布了社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告，中國石油、中國五礦等企業(yè)發(fā)布了國別報告，不少中央企業(yè)的報告獲得了國內外有關機構的高度評價。

    記者：中央企業(yè)在履行社會責任方面取得的成績是很大的，有些企業(yè)得到了國際認可，這其中有哪些經驗值得其他企業(yè)借鑒？

    邵寧：的確，從時間上來看，中央企業(yè)開展社會責任工作雖然時間不長，但做出了很多精品和亮點。例如，中國移動、國家電網等企業(yè)的社會責任實踐案例入選哈佛商學院、劍橋大學等教材案例，中國移動連續(xù)四年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數，中國五礦獲得聯合國全球契約組織環(huán)境先鋒企業(yè)榮譽，中遠集團可持續(xù)發(fā)展報告連續(xù)4年被聯合國全球契約評為典范報告等等。

    總體來看，中央企業(yè)社會責任工作有幾個特點：一是高層重視，許多企業(yè)成立了由主要領導負責的社會責任委員會或社會責任領導小組。如中石化在董事會設立了社會責任管理委員會，董事長擔任委員會主任。二是注重理念提升，許多企業(yè)結合社會責任工作的開展，下功夫梳理企業(yè)使命、愿景和價值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會責任觀。例如，南方電網提出的“萬家燈火、南網情深”，聚焦于“情”，以服務客戶之情、關愛員工之情、回報社會之情來體現南網人的真情。三是注重與企業(yè)經營的有機融合，企業(yè)將社會責任理念融入制定發(fā)展戰(zhàn)略、進行重大決策、開展日常經營的全過程中，結合自身業(yè)務，突出在一些重點領域履行好社會責任。比如，中國中鐵根據建筑行業(yè)勞動用工比較密集、大量使用農民工的特點，推行農民工與職工同學習、同勞動、同管理、同生活、同報酬的“五同”管理，切實維護農民工合法權益，受到社會各界的廣泛贊譽。許多中央企業(yè)根據國際國內社會責任有關標準和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實際的社會責任指標體系和評價體系，并在實際中開展與行業(yè)內社會責任領先的國際標桿企業(yè)的對標，發(fā)現短板指標，持續(xù)加以改進，取得了較好的成效。

    記者：在企業(yè)社會責任全球化趨勢日益明顯的新形勢下，您認為如何進一步加強對中央企業(yè)社會責任工作的指導，推動中央企業(yè)更好地履行社會責任？

    邵寧：企業(yè)社會責任工作不是一項新的工作，不是要求企業(yè)開展正常經營管理以外的業(yè)務，而是要以新的理念、新的方式開展工作。

    新形勢下，加強社會責任管理對于系統(tǒng)推進社會責任工作、提升中央企業(yè)履行社會責任能力和水平，具有十分重要的現實意義，是做強做優(yōu)、培育世界一流企業(yè)的需要。

    “強和優(yōu)”既體現在經濟規(guī)模和市場競爭力等硬實力上，又體現在和諧的利益相關方關系和良好的企業(yè)形象等軟實力上；“世界一流”既要實現管理、技術和經濟指標的一流，又要實現價值觀念、品牌形象和社會影響力的一流。圍繞實現中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展目標，我們提出要實施轉型升級、科技創(chuàng)新、國際化經營、人才強企、和諧發(fā)展“五大戰(zhàn)略”，其中和諧發(fā)展戰(zhàn)略的宗旨就是要以可持續(xù)發(fā)展為核心，推進企業(yè)履行社會責任，實現企業(yè)和社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。加強企業(yè)社會責任管理，更好地推進企業(yè)社會責任工作，是貫徹落實“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略，實現“做強做優(yōu)、世界一流”改革發(fā)展目標的重要舉措。

    社會責任管理尚沒有成熟的理論和模式可供借鑒，中央企業(yè)要立足自身實際，進一步研究提升社會責任理念，制定社會責任戰(zhàn)略，建立健全社會責任管理體系。